EL EMAIL MARKETING ES MUY
IMPORTANTE EN INTERNET.
Una de las posibles soluciones publicitarias vía Internet, es
el uso de listas de correo para enviar publicidad y ofrecer
productos y servicios a las personas. Es evidente que cada día
los usuarios en la red mundial de información hacen un mayor y
mejor usos de sus correos electrónicos, lo que genera ventajas
competitivas para quienes logran utilizar dicho medio para
generar ventas. Al mismo tiempo, los usuarios y posibles
compradores han madurado en el uso de sus servicios de
mensajería, siendo cada día más exigentes en el uso de sus
servicios de mail y cada día más selectivos con lo que leen.
La alternativa de utilizar el e -
mail marketing, resulta entonces un instrumento que debe ser
utilizado con cierto cuidado y precaución. A continuación las
ventajas de utilizar esta herramienta y algunos consejos para
lograr ventas exitosas por este medio.
Las ventajas de utilizar el
e-mail como herramienta de apoyo publicitario.
1.
Ahorro: Enviar un e - mail, cada día es más económico y
las tarifas de portales segmentados y diversificados han
tenido que ser reducidas ante el aumento de la competencia y
la variedad de ofertas. Además, generar bases de usuarios
propias es cada día más sencillo. Hoy en día prácticamente
todos los portales, páginas de Internet o empresas cuentan con
bases de datos y de usuarios vía mail.
2. Velocidad: Usar e-mail
marketing genera ventajas en términos de velocidad e
interactividad, ya que se necesitan menores tiempo para:
3. Personalización: La
tecnología cada día permite llegar a los usuarios de manera
más personalizada, recogiendo los gustos, creencias y
aficiones de los usuarios, generando comunicación directa y
efectiva.
4. Medición de resultados:
Una de las ventajas importantes del uso de los correos
electrónicos consiste en la capacidad de medir la efectividad
de los mensajes enviados, lo que ayuda en el desarrollo y
mejoramiento de las estrategias de ventas.
5. Capacidad de comunicación
global: Se puede llegar a hacer contacto con personas de
todo el mundo.
LA REGLA DE ORO: No enviar
correos que no hayan sido solicitados por los usuarios.
Elementos
adicionales para tener en cuenta y tips:
No
necesariamente enviar correo constantemente es una ventaja, a
continuación algunas sugerencias para desarrollar campañas de
e-mail marketing exitosas.
1. La intensidad del los
correos debe ser adecuada: Si está desarrollando una
campaña publicitaria seria, los correos se deben enviar con
una frecuencia pausada, envíe los correos con cierta
regularidad pero sin llenar las bandejas de entrada de los
usuarios. Se aconseja esperar el mayor tiempo posible para
enviar los correos y de manera constante para que la lectura
de los e-mail se convierta en una costumbre para los usuarios.
2. No sacrifique la imagen de
su empresa o portal por un ingreso extra o por pensar en
generar ventas fácilmente: Este punto es fundamental, los
correos que usted envía deben ser acordes con la calidad de su
tráfico, mercado objetivo e imagen de marca que desea
proyectar. Puede arriesgarse a perder credibilidad con los
productos que ofrece si desarrolla campañas poco
profesionales, lo que puede afectar sus ventas normales y
perder el consentimiento de sus usuarios.
3. Sea focalizado y oportuno:
Maneje adecuadamente el tiempo al enviar los correos,
busque oportunidad y adelántese a los acontecimientos.
4. Genere exclusividad:
Sus correos deben generar algún sentido de pertenencia o
exclusividad en los usuarios, piense en un modelo tipo
"club", cuando realice las campañas.
5. Cuide su lenguaje para
generar confianza: Mantenga un lenguaje correcto al
desarrollar campañas y piense bastante en la sencillez y
claridad del mensaje
6. No se extienda demasiado en
sus mensajes, ni tampoco sea demasiado breve: Explique
adecuadamente a través de la campaña los productos o servicios
ofrecidos.
7. Induzca a procesos:
Procure que el comprador entre en un proceso de venta, ofrezca
información más detallada, ofrezca links en donde pueda
encontrar algún tipo de beneficio adicional, genere
interactividad.
8. Preséntese: El
consumidor debe saber exactamente quien envío el mensaje, por
qué lo envío, que se le ofrece y cómo contactar a la persona
responsable. Preséntese si es posible, firme o deje clara la
marca que representa.
Por ultimo... Sea ágil, dinámico
y sobre todo atento con las sugerencias o quejas de los
clientes, y si estos no desean continuar recibiendo la
publicidad sea diligente en su baja de las listas.